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Plantage

L'application dit 'Pas d'internet' — que faire ?

Vérifier la connexion, puis redémarrer l'app. KarmaFlow a besoin d'Internet pour l'analyse.

Premiers pas

  1. Wi-Fi/données mobiles activés ?
  2. Tester une autre app (ex. un navigateur).
  3. Activer/désactiver le mode avion.
  4. Relancer KarmaFlow.

Est-ce que ça marche hors ligne ?

Non. L'analyse tourne sur notre serveur — sans connexion, une entrée ne peut pas être envoyée. Ton texte reste dans le champ de saisie tant que tu laisses l'app ouverte, tu peux donc réessayer tout de suite. Si tu relances l'app, un texte non envoyé est perdu.

Si rien ne marche

  • Vérifie ton routeur/Wi-Fi.
  • Sur mobile : le roaming de données est-il activé (à l'étranger) ?
  • Teste une autre fonction de KarmaFlow (ex. le login) — si elle ne fonctionne pas non plus, ce n'est pas ta connexion mais notre serveur.

Statut

Si notre serveur a un problème, nous le voyons dans Sentry et travaillons à y remédier. Tu peux aussi vérifier status.karmaflow.app (bientôt disponible).