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Absturz

Die App sagt 'Kein Internet' — was tun?

Verbindung prüfen, dann App neu starten. Für die Auswertung braucht KarmaFlow Internet.

Erste Schritte

  1. WLAN/Mobile Daten aktiv?
  2. Eine andere App testen (z.B. Browser).
  3. Flugmodus ein/aus schalten.
  4. KarmaFlow neu starten.

Geht das auch offline?

Nein. Die Auswertung läuft auf unserem Server — ohne Verbindung lässt sich ein Eintrag nicht absenden. Dein Text bleibt im Eingabefeld stehen, solange du die App geöffnet lässt, und du kannst es gleich noch einmal versuchen. Beim Neustart der App geht ein nicht gesendeter Text verloren.

Wenn nichts klappt

  • Deine Router/WLAN prüfen.
  • Bei Mobilfunk: Daten-Roaming aktiviert (im Ausland)?
  • Eine andere KarmaFlow-Funktion (z.B. Login) testen — wenn auch die nicht geht, ist es nicht deine Verbindung, sondern unser Server.

Status

Wenn unser Server Probleme hat, sehen wir das in Sentry und arbeiten daran. Du kannst auch status.karmaflow.app prüfen (kommt bald).