Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Champ d'application et prestataire

Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation de l'application KarmaFlow et de tous les services associés (ci-après le « Service ») fournis par :

SHOP-Construct UG (haftungsbeschränkt)
von-Schwind-Str. 17
45768 Marl, Allemagne
Gérant : Sascha Ortmayr
E-mail : info@shop-construct.de

En vous inscrivant ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Description du Service

KarmaFlow est une application de journal de karma numérique qui permet aux utilisateurs d'enregistrer leurs actions quotidiennes et de recevoir une analyse karma basée sur l'intelligence artificielle. Le Service comprend :

• L'enregistrement d'entrées karma (bonnes actions, réflexions)
• L'analyse des dimensions karma et le scoring par IA
• Le suivi des séries, niveaux et accomplissements
• Les statistiques et l'historique karma personnels

3. Offre gratuite et Premium

3.1 Offre gratuite

Tous les utilisateurs peuvent utiliser KarmaFlow gratuitement avec les limitations suivantes :

• Jusqu'à 2 entrées karma par jour
• Analyse karma de base

3.2 Abonnement Premium

L'abonnement Premium débloque des entrées et fonctionnalités illimitées :

• Forfait mensuel : 4,99 € par mois
• Forfait annuel : 39,99 € par an

Les prix incluent la TVA applicable. Les abonnements Premium sont traités via l'Apple App Store ou le Google Play Store. Les conditions générales et de paiement du store respectif s'appliquent.

3.3 Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement Premium à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour la période restante. La résiliation doit être effectuée via le store d'applications respectif.

4. Obligations de l'utilisateur

Les utilisateurs s'engagent à :

• Fournir des informations d'inscription exactes
• Garder leurs identifiants de connexion confidentiels
• Ne pas utiliser le Service de manière abusive (spam, contenu offensant, entrées automatiques en masse)
• Respecter les lois applicables lors de l'utilisation du Service

5. Contenu généré par IA

KarmaFlow utilise l'intelligence artificielle pour analyser les entrées et générer des scores karma et des retours. Le contenu généré par IA est fourni à titre informatif et de motivation uniquement. Il ne constitue en aucun cas un conseil professionnel. Nous ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité des résultats de l'IA.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu, du design, du code et des marques du Service KarmaFlow sont la propriété de SHOP-Construct UG (haftungsbeschränkt) ou de ses concédants de licence. Les utilisateurs conservent la propriété de leurs propres entrées mais nous accordent une licence limitée pour les traiter dans le cadre de la fourniture du Service.

7. Responsabilité

Nous sommes responsables sans limitation pour les dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Pour la négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, limitée aux dommages prévisibles et typiques. Cela n'affecte pas la responsabilité pour les atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

8. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité. En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de confidentialité.

9. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles. L'utilisation continue du Service après notification vaut acceptation des Conditions mises à jour.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont soumises au droit de la République fédérale d'Allemagne. Si vous êtes un consommateur au sein de l'UE, vous bénéficiez également des dispositions impératives de la législation sur la protection des consommateurs de votre pays de résidence. Le tribunal compétent pour les commerçants est Marl, Allemagne.

11. Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation pour les consommateurs.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à : info@shop-construct.de